把手机里的对话，
搬到更大的工作台上

这取决于你使用的具体版本与账号状态。较早的形态高度依赖手机在线，手机断网时桌面端可能无法收发；而多设备支持逐步完善后，部分场景下电脑端可以独立维持一段时间。稳妥做法是先确认自己账号是否已获得多设备能力，再决定是否让手机离线。若发现消息延迟，优先检查手机端网络与后台权限，而不是反复刷新页面。最终行为以你当前界面提示和官方帮助说明为准。

常见原因有三类：手机端网络不稳定导致配对握手没有完成；电脑浏览器拦截了本地存储或第三方脚本；账号处于异常登录保护状态。建议先换一个网络环境重试，再检查浏览器是否禁用了站点数据写入，最后在手机端查看是否有安全提示需要确认。若多次失败，可退出手机端重新登录后再配对。不要在同一时间用多个标签页反复扫描，容易造成会话冲突。

通常桌面端展示的是与手机端同步的会话内容，但同步范围和时机受版本影响。新设备首次配对时，历史消息的呈现方式可能与手机不完全一致，部分媒体文件需要重新加载。若你依赖聊天记录做工作留痕，建议定期在手机端做本地备份，并确认备份是否包含媒体。桌面端不应被视为唯一的存档位置，浏览器清理缓存后也可能需要重新同步。

公共设备的首要原则是用完即退。配对成功后浏览器会保留会话凭证，若直接关闭窗口而不退出登录，下一位使用者可能看到你的会话列表。正确动作是进入设置选择退出所有设备，并在手机端核对已连接设备列表，移除不认识的条目。同时避免在公共电脑上下载敏感文件到本地磁盘，必要时使用浏览器的无痕模式，但无痕模式并不能替代主动退出。

通知依赖浏览器授权与系统通知中心两层设置。先在浏览器地址栏附近确认站点通知权限为允许，再检查操作系统是否将该浏览器加入了免打扰名单。部分系统在专注模式下会静音所有通知，这与应用本身无关。另外，标签页处于后台休眠状态时通知可能延迟，可将该标签页固定或允许后台运行。若仍无效，尝试清除站点数据后重新授权。

多设备能力的开放程度因版本和账号而异，并非所有用户都能同时挂载多台桌面设备。即便支持，同时在线设备数量也存在上限，超出后最早连接的设备会被挤出。实际操作中建议只保留常用的一到两台设备，其余及时退出，避免消息分散和通知重复。若发现某台设备莫名其妙掉线，多半是设备数达到上限，可在手机端设备管理中查看并清理。

不同文件类型有不同处理方式，图片和视频通常会被压缩，文档类则按原样传输，但存在体积上限。上限数值会随产品更新调整，无法给出固定答案。实用建议是：大文件优先使用云盘链接而非直接发送；需要保真的设计稿打包成压缩包；发送前确认接收方设备是否有对应打开能力。若上传卡住，先检查本机网络上行带宽，再尝试更换文件格式或拆分发送。

退出登录会解除设备与账号的绑定，但浏览器本地可能仍保留缓存文件与站点数据。若要彻底清理，需要在退出后手动清除该站点的 Cookie 与缓存，或使用浏览器的站点数据管理功能删除。注意，清理缓存不会删除手机端的聊天记录，两者是独立的。若你只是临时离开座位，更推荐锁定电脑屏幕而非频繁退出登录，以免反复配对影响体验。